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Erro: Sua conexão não é particular

Ao você tentar acessar o portal nacional da fazenda pode aparecer uma mensagem “Sua conexão não particular”. Isso pode ocorrer caso esteja em falta um dos certificados da hierarquia de certificados.

Em 15/04/2020 o certificado digital do portal nacional da fazenda possui a seguinte hierarquia
ISRG Root X1 > Let’s Encrypt Authority X3 > www.nfe.fazenda.gov.br

Aqui vou mostrar como instalar o certificado “ISRG Root X1” mais a ideia para outros certificados de autoridade certificadora é a mesma.
Clique aqui para baixar o zip com o certificado digital.

Agora basta reiniciar o navegador e tentar novamente.

Se tiver dificuldade em fazer o passo a passo acima estou disponibilizando um passo a passo em vídeo caso possa ajudar.
Clique aqui para ver o vídeo de como instalar o certificado digital necessário.

Se tentou o passo a passo acima ou em vídeo e ainda está aparecendo a mensagem de erro pode entrar em contato clicando aqui que faço o acesso via Teamviewer.

Atualizado em 17 de abril de 2020

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